A sua privacidade é uma prioridade para nós. É política do SimpFlow respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar durante a utilização da nossa plataforma.
Solicitamos informações pessoais apenas quando estritamente necessárias para a criação da sua conta, faturamento e prestação dos nossos serviços de gestão de orçamentos. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, sempre em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprimento de obrigações legais e fiscais. Armazenamos esses dados em servidores seguros, aplicando práticas de segurança robustas para evitar perda, roubo, acessos não autorizados ou vazamentos.
Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos as suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros para fins de marketing, exceto parceiros de infraestrutura essenciais (como processadores de pagamento) ou quando exigido por ordem judicial.
O SimpFlow atua primariamente como Operador de Dados no que diz respeito às informações dos clientes finais que você cadastra em seus orçamentos. Você (o usuário) é o Controlador desses dados e é sua responsabilidade garantir que possui o consentimento dos seus clientes para inseri-los no nosso sistema.
Você é livre para solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção ou a exclusão total da sua conta e dos seus dados pessoais da nossa base, entendendo que a exclusão implicará na interrupção da prestação dos nossos serviços.
Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como armazenamento local, JWT e scripts de terceiros) para garantir a segurança da plataforma, compreender como os visitantes interagem com o nosso site e medir o desempenho das nossas campanhas publicitárias.
Essas tecnologias são divididas em categorias, de acordo com a sua finalidade e a base legal que justifica o seu uso sob a LGPD:
Estas ferramentas são essenciais para que o site funcione de forma correta e segura. Por serem fundamentais para a prestação do serviço e proteção da plataforma, não podem ser desativadas e o seu uso baseia-se no nosso Legítimo Interesse e no Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II e IX da LGPD).
Utilizamos estes cookies para recolher informações estatísticas sobre o uso do site (como número de visitantes, páginas mais acessadas, duração da visita e origem geográfica aproximada).
Utilizamos pixels e cookies do Google Ads para monitorar o resultado das nossas campanhas de marketing pago.
| Cookie / Tecnologia | Origem / Fornecedor | Função e Categoria | Retenção |
|---|---|---|---|
| JWT / Local Storage | SimpFlow (Próprio) | Garantir a autenticação de login e manter a sessão do usuário ativa com segurança. (Estritamente Necessário) | Persistente (Até o encerramento da sessão ou logout) |
| cf_clearance / Turnstile | Cloudflare | Avaliar riscos de segurança e mitigar tráfego gerado por robôs ou scripts maliciosos. (Estritamente Necessário) | Até 1 ano / Sessão |
| _ga | Google Analytics | Distinguir usuários únicos de forma anônima e compilar dados estatísticos de acesso. (Análise e Desempenho) | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics | Manter e acompanhar o estado da sessão do usuário na plataforma para métricas. (Análise e Desempenho) | 24 horas |
| _gcl_au | Google Ads | Atribuir conversões obtidas a partir de cliques em campanhas e anúncios do Google Ads. (Publicidade / Marketing) | 3 meses |
| test_cookie | Google Ads (DoubleClick) | Utilizado para verificar se o navegador do usuário possui suporte para a injeção e armazenamento de cookies. (Publicidade / Marketing) | Sessão (Fecha com o navegador) |
| Cookies de Terceiros (NID, SID, APISID, etc.) | Google (Serviços Compartilhados) | Injetados pelo Google caso o usuário esteja conectado à sua Conta Google. Servem para segurança, preferências de exibição e sincronização de anúncios globais da Google. (Publicidade / Rastreamento) | Variável (Definido pelo Google) |
Exceto pelas tecnologias estritamente necessárias, você pode aceitar, rejeitar ou personalizar as suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso Banner de Consentimento disponível no site. Você também pode configurar o seu navegador de internet para bloquear ou alertar sobre a presença destes cookies, ciente de que a rejeição dos cookies de publicidade não eliminará os anúncios, apenas fará com que eles não sejam personalizados para os seus interesses.
Para saber mais sobre como os nossos parceiros tratam os dados coletados, consulte a Política de Privacidade do Google e a Política de Privacidade da Cloudflare.
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da infraestrutura que o SimpFlow oferece, de forma que é expressamente proibido:
O uso continuado da nossa plataforma será considerado como aceitação tácita de nossas práticas de privacidade. Caso você tenha alguma dúvida sobre como processamos os seus dados, deseje exercer seus direitos previstos na LGPD ou precise de mais esclarecimentos, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail oficial de suporte: [email protected] ou por meio do nosso WhatsApp: (31) 97175-5488.
Esta política é efetiva a partir de 01 de Abril de 2026.